Жубайлар Александр менен Наталья "Алтын" таксопаркын негиздешкен – бул бизнес бүгүнкү Кыргызстан менен Орусияда ийгиликтүү иштеп жатат.
Такси кызматынан такси паркка чейин
Наталья Бишкекте төрөлүп, жаш кезинде Санкт-Петербургга көчүп кеткен, кийин болочок күйөөсү менен ошол жерден таанышкан. Анын Бишкекте туугандары, достору бар, аларга бат-бат келип турат.
Александр билими боюнча программист, 1С багытында бизнести автоматташтыруу менен алектенген. Көп жылдар бою ал өзүнүн бизнесин ачууну кыялданган. Жумуштан кийин кээде жол тосуп тургандарды ала кетчү. Бул ага такси тармагын изилдөөгө жардам берген.
"Он жыл мурун Россияда Яндекс Go сыяктуу агрегаторлор болгон эмес, бардыгы көбүнчө диспетчерлер аркылуу иштешчү. Буйрутманы телефон же сайт аркылуу бериш керек болчу. Ошого карабастан такси тармагы өнүгүп баштаган, анда зор суроо-талапка байланыштуу каражат көп болгондуктан, ал жерде акча табууга мүмкүн болгон.
Өзүбүздүн диспетчердик кеңсебизди ачып, биз кардарлар базасын кеңейтүү инвестицияларды жана инфраструктурага жүктү олуттуу түрдө көбөйткөн башка аймактардан айырмаланып, 100 жана 100 000 кардарларды тейлөө бизге бирдей жеңил болорун түшүндүк. Бул бизнести дээрлик жалгыз курууга болот, башында команда чогултуунун кереги жок. Эң башкысы – каалоо жана акыл", - дейт Александр.
Наталья менеджмент жана персоналды башкаруу боюнча тармагында чоң тажрыйбага ээ болгон. Ал ишкерлерге бизнес-процесстерин жана адам ресурстарын системалаштыруу боюнча кеңешчи болуп эмгектенген. Бул тажрыйба биргелешкен ишке жардам берди.
2015-жылдан тарта Александр менен Наталья Санкт-Петербургда жана Москвада такси тармагында иштей башташкан. 2020-жылдан бери алар Яндекс Go менен активдүү кызматташат. Бүгүнкү күндө алардын командасы 40тан ашык агенттен турат, ал эми айдоочулук базасы 10 миң адамдан ашат.
Жубайлардын айтымында, чогуу иштөө эч татаал эмес, тескерисинче көптөгөн кубанычтуу учурларды, күлкүлүү кырдаалдарды жана албетте, маанилүү сабактарды алып келет.
"Бизде максаттар жана милдеттер так аныкталган, биз бири-бирибизге жардам берип, колдоп турабыз. Биз биргелешкен бизнесте да, өзүбүздүн багытыбызда өнүгүп жатабыз. Жумушта өнөктөш катары, үйдө жөн эле жубай болууну үйрөнүү маанилүү", - дейт Наталья.
Кыргызстан – өнүгүүнүн жаңы этабы
2024-жылы рублдун курсунун төмөндөшүнө байланыштуу Орусияда иштеген кыргызстандык айдоочулардын көбү мекенине кайтып келе баштаган. Алар Александр менен Натальяга Бишкекте таксопаркын ачуу өтүнүчү менен кайрылышкан.
"Жолдошум экөөбүз үчүн Кыргызстан өзгөчө орунду ээлейт. Бир канча убакыт Грециянын Афина шаарында жашадык. Жолдошум Бишкек ал үчүн Афинага караганда меймандостугу, тургундарынын боорукердиги жана жаратылышынын кооздугу менен артык экенин мойнуна алды", - дейт ал.
Ал эми жыл башында Бишкекте «Алтын» таксопаркы ачылды. Башында оңой болгон жок, маселени тез түшүнүү зарыл болгон. Башкача мыйзамдар, такыр эле башка инструменттер жана жалпысынан кызмат көрсөтүү рыногунун төмөнкү деңгээли.
«Кыргызстанда биз төмөнкү бааларга, Яндекс Goдон буйрутмалардын аз пайызына, эски унаалар паркына жана жоопкерчиликсиз айдоочуларга туш болдук. Бирок айрымдар кемчиликтерди көргөн жерде биз перспективаларды көрдүк. Дээрлик дароо эле айдоочуларды колдоо боюнча мыкты кызматтардын бирин ишке киргиздик – бизде ал үч деңгээлдүү, кеминде эки адис ар дайым байланышта болуп турат (24/7 иштешет). Бул аларга, өзгөчө оор кырдаалдарда жардам берет», - деп белгилейт Александр.
«Баарын таштап салууга даяр болгон учурлар болгон. Бирок биз менен иштешип көнүп калган эбегейсиз көп адамдарды колдоосуз калтыра алган жокпуз. Биздин команданын жана айдоочулардын лоялдуулугунун аркасында биз кыйынчылыктарды жеңдик. Яндекс Go менен биз тез стартка жетише алдык, жетекчилик ар дайым баарлашууга абдан ачык. Алардын тарабынан каражаттар ар дайым өз убагында төлөнөт. Жумуштагы маселелер тез чечилет», - дейт Наталья.
Сапат менен иштөө жана эл аралык экспансия
2024-жылдын күзүндө «Алтын» таксопаркын Кыргызстандын такси компанияларынын ассоциациясына кириши компания үчүн маанилүү болду. Бул алардын аракеттерин таануу болуп саналат. Александр менен Натальянын жакынкы пландарына бизнесин кеңейтүү, унааларды сатып алуу жана Яндекс Go иштеген башка аймактарда жана өлкөлөрдө жаңы парктарды ачуу кирет.
Жүргүнчүлөрдү ташуу тармагында жаңыдан баштаган ишкерлерге ачык болууга, өнөктөш издөөгө, жаңы маалыматтарды изилдөөгө жана эң негизгиси – өз командасына кам көрүүгө кеңеш беришет.
«Ак ниеттик менен иштегиле, айдоочуларыңды жана өнөктөштөрүңдү эч качан алдабагыла, кандай гана көйгөй болбосун – силер баарын жеңесиңер, ошондо бизнесиңер көп жылдар бою өнүгөт», - деп кеңеш беришет.
